הקדמה
בעלת מכללה דיגיטלית ללימוד ספרדית פנתה אלינו אחרי כמה ניסיונות כושלים עם סוכנויות אחרות.
היא ניהלה את המכללה בהצלחה עם תלמידים מרוצים ושיטת הוראה מוכחת, אבל הפרסום הדיגיטלי פשוט לא עבד.
הבעיה לא הייתה איכות הקורסים – התלמידים שהגיעו דרך המלצות היו מאוד מרוצים.
הבעיה הייתה שלא ידעה איך להביא תלמידים חדשים דרך הפרסום בצורה רווחית.
הסוכנויות הקודמות דיברו איתה על הוספות לעגלה, נטישות ושצריך אתר חדש.
בסוף היא שילמה על פרסום שלא היה רווחי לעסק שלה.
כשהיא הגיעה אלינו, הייתה לה בקשה ברורה: תראו לי שהפרסום יכול להיות רווחי.
האתגרים
אתגר ראשון: תחרות גבוהה מאוד
שוק הלימוד שפות באונליין צפוף. יש עשרות פלטפורמות, מכללות, מורים פרטיים – כולם מתחרים על אותו קהל יעד. זה אומר שמחירי הפרסום גבוהים והמתחרים רבים.
אתגר שני: תקציב קטן אל מול שחקנים גדולים
התקציב היה תקציב של עסק קטן-בינוני, לא יכולנו להתחרות עם מתחרים גדולים על כמות, לכן דאגנו להתמקד בדיוק ואיכות.
אתגר שלישי: בניית אמון דרך המסך
להרשם לקורס דיגיטלי בעלות אלפי שקלים זה לא החלטה קלה. התלמידים הפוטנציאליים מלאי שאלות: האם הקורס באמת טוב? האם אני אלמד משהו? האם זה שווה את הכסף?
אנחנו היינו צריכים לבנות אמון כבר בשלב המודעה והדף הנחיתה, לפני שהאדם בכלל מדבר עם מישהו.
מטרות ויעדים
בפגישה הראשונה ישבנו וזיהינו את המטרה האמיתית: להפוך את הפרסום למקור הכנסה יציב ורווחי.
לא מדובר ב”להגדיל חשיפה”. מדובר בלהכניס כסף לקורס מצויין.
לאחר שעברנו על כל הקורסים שהיא מציעה, החלטנו להתמקד בקורס המתקדם המקיף – קורס של 20 שעות עם תעודה מוכרת.
למה בחרנו בדיוק בקורס הזה?
א – שווי הקורס גבוה. בין 2800₪ לתלמיד. משמע שכל הרשמה מחזירה את ההשקעה בפרסום פי כמה.
ב – יש ביקוש ברור. אנשים שרוצים ללמוד ספרדית ברצינות, לא סתם להתנסות. אנשים שמוכנים לשלם על קורס איכותי.
ג – מחזור ההחלטה קצר יחסית. בניגוד לקורסים ארוכים מאוד, תלמידים יכולים להחליט ולהתחיל תוך שבוע-שבועיים.
הרעיון היה פשוט: אם נצליח להביא הרשמות לקורס הזה בצורה רווחית, נוכל להרחיב גם לקורסים אחרים.
